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Les services de voyance sont très populaires en France et dans le monde entier. Mais qu’en est-il de leur réglementation ? Cet article fait le point sur les lois et règles encadrant ces pratiques, ainsi que sur les conseils pour éviter les arnaques et choisir un voyant sérieux.
Le cadre légal des services de voyance
En France, la voyance n’est pas considérée comme une profession réglementée. Cela signifie qu’il n’existe pas de diplôme ou d’agrément officiel pour exercer cette activité. En revanche, les praticiens doivent respecter certaines obligations légales qui s’appliquent à tous les professionnels :
- Inscription au registre du commerce et des sociétés (RCS) ou à la chambre des métiers et de l’artisanat (CMA) en fonction du statut juridique choisi (auto-entrepreneur, société, etc.).
- Déclaration des revenus liés à l’activité de voyance auprès des impôts.
- Souscription d’une assurance responsabilité civile professionnelle pour couvrir d’éventuels dommages causés aux clients.
En outre, les services de voyance sont soumis aux mêmes règles que tout autre service proposé au public, notamment en matière de protection des consommateurs. Ils doivent donc respecter le Code de la consommation et s’abstenir de pratiques commerciales trompeuses ou agressives.
Les obligations d’information et de transparence
Les voyants et médiums ont l’obligation de fournir aux clients certaines informations, conformément au Code de la consommation. Ces informations doivent être clairement indiquées sur leur site web, leurs supports publicitaires ou communiquées lors des consultations :
- Le nom ou la raison sociale, l’adresse et le numéro de téléphone du professionnel.
- Le prix des prestations (consultation, tirage de cartes, etc.) et les modalités de paiement.
- Les conditions générales de vente (CGV) et les conditions d’exercice du droit de rétractation pour les services à distance (par téléphone ou internet).
Par ailleurs, les voyants ne peuvent pas prétendre à des qualités ou des compétences qu’ils n’ont pas. Ils doivent donc éviter d’utiliser des termes trompeurs comme « garantie », « infaillible » ou « scientifique » pour présenter leurs services.
La protection des données personnelles
Dans le cadre de leur activité, les voyants sont amenés à collecter et traiter des données personnelles sensibles (nom, date de naissance, situation personnelle, etc.). Ils sont donc soumis au Règlement général sur la protection des données (RGPD), qui impose des obligations strictes en matière de confidentialité et de sécurité :
- Recueillir le consentement explicite des clients pour traiter leurs données.
- Informer les clients sur l’utilisation de leurs données et leur droit d’accès, de rectification ou de suppression.
- Mettre en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger les données contre les risques de vol, de perte ou d’accès non autorisé.
Comment choisir un voyant sérieux et éviter les arnaques ?
Face à la multiplicité des offres de voyance, il n’est pas toujours facile de distinguer les professionnels sérieux des arnaqueurs. Voici quelques conseils pour vous aider à faire le bon choix :
- Privilégiez les voyants recommandés par votre entourage ou ayant une bonne réputation en ligne (avis clients, articles de presse, etc.).
- Méfiez-vous des offres trop alléchantes (voyance gratuite, résultats garantis, etc.) et des prix exorbitants.
- Vérifiez que le voyant respecte bien les obligations légales évoquées ci-dessus (informations claires et transparentes, protection des données personnelles).
- Enfin, gardez à l’esprit que la voyance reste une pratique subjective et non scientifique. Les prédictions ne doivent donc pas être prises au pied de la lettre et ne dispensent pas d’un travail personnel sur soi-même.
En suivant ces recommandations, vous serez mieux armé pour choisir un service de voyance sérieux et conforme à la réglementation en vigueur.
